前亚马逊Prime Gaming副总裁Ethan Evans近日在领英平台上发文,回顾了亚马逊挑战游戏巨头Steam的15年历程,并坦言最终以失败告终。
据Evans透露,尽管亚马逊的规模是Steam的250倍之巨,但长达15年的努力最终证明“巨人也会倒下”。最初,亚马逊试图通过收购其他游戏商店来打入市场并扩大规模,但这一策略“毫无进展”。收购Twitch直播平台后,亚马逊建立了自己的PC游戏商店,也未能取得显著成果。最后,亚马逊尝试推出游戏流媒体服务“Luna”,旨在让用户无需高端PC也能畅玩游戏,但仍然以失败告终。
Evans总结认为,Steam的成功在于其将商店、社交、游戏库和成就系统等功能无缝整合,并提供了出色的用户体验。即使亚马逊Prime Gaming拥有更大的规模和更高的曝光度,玩家们已经习惯了Steam平台,不愿轻易尝试新的平台。
“我们本应该拿出一些真正吸引玩家的新东西,但我们最终没能做到。在开发之前,我们应该更多地验证我们对用户的假设,但我们也没有做到。” Evans反思道,“这些错误让我意识到,在做大事之前,必须对客户有更深入的了解。”
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